Attraverso la valorizzazione della componente educativa di collezioni e ricerche il Museo si propone come parte attiva nella formazione del cittadino, suggerendo comportamenti consapevoli e responsabili nei confronti delle risorse naturali e quindi, in ultima analisi, contribuendo alla tutela dell'ambiente.
I servizi educativi volti alla diffusione delle scienze naturali e della cultura scientifica sono indirizzati ad un pubblico variegato: studenti, insegnanti, adulti, formatori, tecnici, persone diversamente abili. Il Museo si confronta sia con il visitatore occasionale che con lo specialista di settore, offrendo proposte differenziate in risposta a caratteristiche, bisogni e aspettative diverse.
Particolare cura è rivolta al mondo della scuola attraverso la realizzazione di attività didattiche, strutturate in progetti e laboratori che creano situazioni di apprendimento stimolanti e coinvolgenti attraverso l'osservazione, la discussione, la sperimentazione per educare al conoscere attraverso l'esperienza.
L'utilizzo di modalità di comunicazione e mediazione adeguate ai diversi destinatari consente al Museo di proporre ad un pubblico adulto numerose occasioni di formazione e divulgazione, volte ad accrescere la cultura scientifica ma anche al semplice piacere di soddisfare alcune curiosità.
A supporto dei servizi educativi, ma anche al fine di raggiungere un'utenza più vasta e ampliare i contatti con la comunità locale, il Museo realizza pubblicazioni a carattere divulgativo in cui la terminologia scientifica, fortemente convenzionale e specialistica, viene "tradotta" in un linguaggio più accessibile anche con l'ausilio di illustrazioni e immagini.